Áruházunkban kizárólag magas minőségű termékeket kínálunk, melyeket a legnagyobb gondossággal tárolunk, csomagolunk és szállítunk. Ügyelünk arra, hogy minden termék a lehető legjobb állapotban érkezzen meg hozzád.
Minden kozmetikai márka termékeit közvetlenül a hazai gyártóktól, a dél-koreai Cocodor márka termékeit pedig hivatalos EU márkaképviselettől szerezzük be, így biztosítva azt, hogy minden forgalmazott termék eredeti legyen.
Ha bármilyen probléma adódik a szállított termékkel, vagy nem vagy elégedett, kérjük, jelezd azonnal számunkra! Az esetleges termékreklamációkat különös gonddal kezeljük, indokolt esetben ingyenes cserét biztosítunk, vagy visszatérítjük a termék(ek) árát, és a szállítási költséget átvállaljuk.
A törvényi szabályozás értelmében minden vásárló indoklás nélkül is elállhat a vásárlásától a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül (Lásd ÁSZF 7. pont). Ebben az esetben lehetőség van bontatlan állapotban a termék visszaküldésére. A termék kifizetett árát visszatérítjük, azonban az oda-vissza szállítási költség ebben az esetben a vevőt terheli .
A KÖZELI LEJÁRAT-tal jelölt termékek lejárati ideje 6 hét vagy azon belüli. Ezeket a termékeket egységesen 50%-os kedvezménnyel árusítjuk, azonban a megfelelő tárolás eredményeképpen ezeknél a termékeknél sem valószínű minőségromlás. A kibontott terméket azonban a szokásos módon pár hónapon belül érdemes felhasználni.
Bármiféle kérdés esetén hétköznap és hétvégén is elérhetőek vagyunk telefonon a 06-30-629-3757-es telefonszámon, Messengeren, vagy a webshop@beautyca.hu E-mail címen.
Köszönjük, hogy minket választasz, és bízunk benne, hogy termékeink elnyerik tetszésedet!
A BEAUTYCA csapata
